Česta pitanja

• Pronađi alat koji ti treba
• odaberi datume od kada do kada želiš alat ( ako je alat slobodan , pojavljuje se zelena obavijest)
• odaberi želiš li dostavu i radijus dostave
• odaberi koliko alata želiš
• klikni " rezerviraj sada"
• provjeri košaricu i klikni na plaćanje
• klikni "naruči"
• dobiješ potvrdu na mail i ako je sve u redu potvrđujemo vašu narudžbu
• dođi po alat ili ti dostavimo

Polog služi kako bi se osigurava dosljednost ugovora. U slučaju oštećenja, gubitka alata  ili gubitka njegovih dijelova tjekom najma, ovaj polog pokriva dio štete. Obavezno se treba prijaviti  bilo koji tip događaja u trenutku nastajanja. Polog se ostavlja za svaki  iznajmljeni alat pojedinačno ovisno o vrsti iznajmljenog alata 

Sukladno općim uvjetima poslovanja alati su raspoređeni u tri kategorije  

1.  Alat do vrijednosti 300 €....polog 50 €
2. Alat do vrijednosti 700€....polog 100 €
3. Alat preko vrijedosti 700€...polog 200€

Alat možete preuzeti na adresi poslovnice Keste Hegedušića 13h  Sesvete -Zagreb ili dostavljamo do Vas ovisno kako ste dogovorili ili utipkali na našoj stranici.

Najam traje najmanje jedan dan odnosno 24 h. U slučaju da se alat iznajmi na više od jednog dana, povratak mora biti otprilike u isto vrijeme kada je ugovoreno. Mala kašnjenja su dozvoljena. U slučaju dužeg kašnjenja obavezno nazvati i produžiti najam. Produžetak se dodatno računa kao i redoviti dan najma za taj alat.

Da, nedjelja se računa kao i svaki drugi dan. Također povratak alata smo omogućili i nedjeljom ako se odlučite vratiti alat.

Da, alat mora biti vraćen očišćen, takvog kakvog ste i iznajmili. Budući da se alat dalje odmah iznajmljuje, veliki je gubitak za nas ako alat moramo čistiti. U slučaju povratka prljavog alata, očistiti ćemo sami, nažalost morati ćemo naplatiti uslugu čišćenja ovisno o zaprljanosti, budući da takav ne može ići dalje u upotrebu.

Da, možeš. Alat možeš iznajmiti telefonski, WhatsUp-om, porukom ili osobno kod nas u uredu, kako ti je najlakše. Naravno prvo ćemo provjeriti dostupnost.

Preko naše web stranice, parametri su postavljeni tako da se najduže može iznajmiti 14 dana, nakon toga potrebno je obnoviti najam telefonski ili mailom. 

Odmah nazovi poslovnicu na broj 098/236-467 i obavijesti nas o kvaru.  Većina kvarova su manjeg karaktera, ali ne pokušavaj sam/a popraviti alat. Alati su u garanciji  i/ili imaju već dogovoren servis. Zamijeniti ćemo alat i utvrditi uzrok kvara. Svaki alat se mora  koristiti u skladu s njegovom namjenom.

Nije problem, za svaki alat ćemo dati kratka uputstva o rukovanju i pokazati kako se koristi.